"Estabeleça um rapport", assim diz Carolyn Boyes, no livro Segredos da Comunicação Pessoal.
Rapport é um termo da psicologia que tem sido aplicado na área da comunicação, da oratória, para definir a sintonia, a empatia, o carisma, a aproximação, a habilidade de criar vínculos entre o orador e seus ouvintes.
Isso no júri é um grande segredo, tem enorme relevância no processo de convencimento dos jurados; é um talento que aflora da inteligência interpessoal.
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